1Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Esdevita Costa Del Sol S.L., con domicilio en Alejandro Dumas 17, 29004 Málaga, España (en adelante, el «Responsable»).
Contacto con el Responsable: info@esdevita.com, tel. +34 744 653 770.
2Qué datos recogemos
Recogemos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, facilitados voluntariamente a través de los formularios de contacto del sitio.
- Datos de las consultas: contenido del mensaje, preferencias sobre el inmueble (presupuesto, ubicación, tipo) e ID de la oferta desde la que se envió la consulta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo, recogidos automáticamente por el servidor y las herramientas de analítica.
3Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Responder a las consultas y mantener la correspondencia (art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales).
- Presentarte ofertas de inmuebles adaptadas a tus preferencias.
- Analizar el tráfico del sitio y optimizar su funcionamiento (art. 6.1.f RGPD: interés legítimo).
- Cumplir las obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
4Destinatarios de los datos
Tus datos pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios informáticos (alojamiento, correo electrónico, CRM HubSpot).
- Promotores y colaboradores con los que trabajamos para atender tu consulta, solo en la medida necesaria para presentarte la oferta.
- Autoridades públicas, cuando lo exija la ley.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento.
5Plazo de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron y, después, durante el plazo exigido por la ley (p. ej., 5 años a efectos fiscales) o hasta que retires tu consentimiento.
6Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos y suprimirlos («derecho al olvido»), a limitar su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerte al tratamiento.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros: info@esdevita.com.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO).
7Transferencias fuera del EEE
Por regla general, no transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si utilizamos proveedores de fuera del EEE (p. ej., HubSpot), garantizamos un nivel de protección adecuado conforme al art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo).
8Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como el cifrado SSL, el control de acceso y la actualización periódica de los sistemas.
9Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de privacidad. Te informaremos de los cambios importantes mediante un aviso en el sitio web.
